Protegiendo a los menores
Parámetros y Recomendaciones Distribución de Vapeadores Glucloud Colombia
Estamos comprometidos con el cumplimiento de toda la normativa local, incluyendo, entre otros, temas relativos al aspecto regulatorio y protección al consumidor respecto de los productos Glucloud.
En este orden de ideas, recordamos que los productos Glucloud no son apto para la venta a menores de edad y resulta de la esencia presentarle al consumidor la información completa, precisa y veraz respecto de dichos productos. Por ello y con el propósito de continuar nuestro crecimiento y posicionamiento en el mercado, solicitamos que todos nuestros distribuidores adopten las siguientes medidas y las que consideren necesarias para garantizar la no comercialización de los productos Glucloud a menores de edad:
- Disponer en todos los puntos de venta un aviso que indique la prohibición de los productos para menores de edad.
- Informar a todos los clientes y posibles clientes la restricción de edad para consumir y adquirir nuestros productos.
- Solicitar la cédula o identificación del cliente antes de iniciar el proceso de compra.
- Verificar que en efecto la cédula pertenezca al comprador.
- Si los productos son entregados a través de envíos, sugerimos solicitar a la empresa de mensajería o mensajero que verifique la mayoría de edad de quien recibe el producto.
- Abstenerse de brindar información acerca de nuestros productos a menores de edad.
- Preguntar y comprobar la mayoría de edad antes de brindar información sobre los productos.
Adicionalmente, recordamos que toda pieza publicitaria o elemento que facilite la puesta a disposición del consumidor el producto o de impulso de la marca Glucloud debe estar previamente autorizada por nosotros y debe contener al menos las siguientes leyendas:
- Prohibida la venta a menores de edad.
- El producto es nocivo para la salud.
- El producto contiene nicotina. Químico adictivo.
Esperamos que estás medidas sean adoptadas con la mayor diligencia y prontitud posible.
De igual forma, nos encontramos abiertos a recibir sugerencias que contribuyan a la no comercialización y de nuestros productos a menores de edad.