Preguntas frecuentes

¿Quiénes somos?

Glucloud es una marca 100% colombiana, líder en el desarrollo y comercialización de dispositivos de vapeo de carácter desechable (disposable vapes).
Todo nuestro diseño, proceso creativo, área administrativa y red de distribución se desarrolla íntegramente en Colombia.
Gracias a este enfoque local, Glucloud ha logrado posicionarse como una de las marcas líderes en el mercado nacional de cigarrillos electrónicos.

¿Glucloud es una marca legal? 

Sí. Somos una empresa legalmente constituida en Colombia, registrada ante la Cámara de Comercio y con todos los documentos requeridos para la comercialización de dispositivos de vapeo.
Es importante aclarar que actualmente el INVIMA no regula los cigarrillos electrónicos, razón por la cual no se requiere una certificación por parte de esta entidad.

Advertencia Legal Importante

⚠️ Nuestros productos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.
La venta, distribución y uso de dispositivos Glucloud está prohibida para menores de 18 años. Los productos que contienen nicotina pueden generar adicción y efectos adversos para la salud.

¿Qué dispositivos tiene Glucloud?

Actualmente, contamos con las siguientes referencias:

INDI – 8.000 puffs (aproximados)

BOOM – 6.000 puffs (aproximados)

BoxPod – 4.000 puffs (aproximados)

XL+ – 2.500 puffs (aproximados)

LARGE – 800 puffs (aproximados)

Large 1300 – 1300 puffs (aproximados)

*El número de caladas depende del uso y comportamiento de cada usuario. El número de caladas especificado en cada producto es solamente una aproximación, el número final puede variar*

¿Cuáles son las características de los dispositivos Glucloud? 

  • INDI: Dual-Mesh: utiliza dos mallas metálicas para calentar el líquido de vapeo de manera más uniforme y rápida, mejorando la producción de vapor y el sabor. 8.000 puffs (depende del tipo de consumo y del consumidor). Puerto de carga: USB-C. Batería: 500 mAh. Dimensiones: 93 mm x 47,5 mm x 18,7 mm.
  • BOOM: Batería de 850 mAh. Dimensiones: 118 mm de alto x 20 mm de ancho x 18 mm de largo. Duración: más de 6.000 puffs o caladas (aproximadamente). Batería recargable con cargador tipo C (no incluye cargador). Concentración de nicotina: 5%.
  • BoxPod: Mesh Coil. Contiene 5% de nicotina. Hasta 4.000 puffs por pod. Capacidad de e-líquido: 10 ml. No incluye batería, batería y pod se venden por separado. Dimensiones: 60 mm de alto x 47 mm de largo x 17 mm de ancho.
  • XL+: Batería de 950 mAh, dimensiones de 110 mm de alto y 20 mm de diámetro, duración aproximada de 2,500 puffs y concentración de nicotina al 5%.
  • LARGE: Batería de 650 mAh, dimensiones de 115 mm de alto y 14 mm de diámetro, duración aproximada de más de 800 puffs y concentración de nicotina al 5%.
  • Large 1300: Batería de 500 mAh, dimensiones de 115 x 14 x 14 mm. duración aproximada de más de 1300 puffs y concentración de nicotina al 5%.

¿Todos los dispositivos Glucloud contienen Nicotina? 

        Sí, todos nuestros dispositivos contienen nicotina.

LA NICOTINA ES UNA SUSTANCIA ALTAMENTE ADICTIVA Y NOCIVA PARA LA SALUD, PROHÍBASE SU USO Y DISTRIBUCIÓN A MENORES DE EDAD.

¿Cómo usar un dispositivo Glucloud? 

  1. Abrir la caja y luego la bolsa del dispositivo. 
  2.  Retirar el adhesivo de la parte de abajo del dispositivo
  3.  Retirar la boquilla de silicona que bloquea la boquilla
  4.  Empezar consumo

Guía de Uso

¿Dónde recibir información o presentar reclamos? 
WhatsApp: 3158258622

al correo: Servicioalcliente@glucloud.com

Página web, sección QPRS 
 
¿Dónde recibir información para distribuir el producto? 


WhatsApp: 3158258622

Correo: servicioalcliente@glucloud.com

Puntos de venta oficiales
Contamos con puntos físicos en Bogotá, Barranquilla, Cali, Medellín, Cartagena, Guajira, Pereira, Bucaramanga y Armenia. 

Distribuidores oficiales:

  • La Nacional de Licores
  • Doguería Inglesa
  • Rappi
  • Altoque
  • Droguería Pasteur
  • Oxxo
  • Dislicores Store
  • Lico Mart
  • Demás Distribuidores Aliados

¿Cómo puedo ser parte de Glucloud? 
Puedes enviar tu hoja de vida al correo talentohumano@glucloud.com 
Recuerda que puedes consultar nuestras ofertan en nuestro LinkedIn GluCloud.

Riesgos a la salud del vapeo: 

El vapeo puede tener una serie de riesgos para la salud, algunos de los cuales incluyen:

   Daño pulmonar: El vapor que se inhala al vapear puede irritar los pulmones y causar inflamación, lo que puede llevar a problemas respiratorios a largo plazo. Enfermedades

   Cardíacas: Algunos estudios han demostrado que el vapeo puede aumentar el riesgo de enfermedades cardíacas al dañar los vasos sanguíneos y reducir el flujo sanguíneo.

Problemas de salud mental: El vapeo puede aumentar el riesgo de ansiedad, depresión y otros problemas de salud mental en algunas personas. Adicción a la nicotina: Muchos productos de vapeo contienen nicotina, lo que puede causar adicción y llevar a un consumo excesivo. Problemas de desarrollo en los jóvenes: El vapeo puede ser especialmente peligroso para los jóvenes, ya que puede interferir en su desarrollo cerebral y llevar a problemas cognitivos y de atención. Por esto nuestros productos son solo para mayores de edad. 

VAPEAR ES UN HÁBITO NOCIVO, QUE PUEDE GENERAR GRAVES DETERIOROS A LA SALUD FÍSICA Y MENTAL 

¿Vapear incrementa la posibilidad de contraer COVID19/ Coronavirus? 
No existe evidencia de que el vapeo pueda aumentar el riesgo de contraer COVID-19 (coronavirus), Sin embargo, si no se siguen las medidas de prevención e higiene se podría contaminar el vapeador, por esto su uso debe ser personal siguiendo los parámetros de las autoridades sanitarias. 
 
¿Es recomendable para mujeres embarazadas? 
Es importante tener en cuenta que cualquier forma de consumo de tabaco, incluyendo el vapeo, durante el embarazo puede ser peligroso para la salud del feto y de la madre. Por lo tanto, No se recomienda a mujeres embarazadas. 
 
¿Por qué es adictiva la nicotina? 

La nicotina es una sustancia química que se encuentra naturalmente en las hojas de tabaco. Es altamente adictiva y actúa como un estimulante del sistema nervioso central, lo que puede aumentar temporalmente el estado de alerta y mejorar el estado de ánimo. La nicotina es la principal sustancia adictiva en los cigarrillos electrónicos y otros productos de tabaco, como los cigarrillos tradicionales. 
 
¿Por qué no se recomienda el uso de vapeadores a menores de edad?

El uso de vapeadores y cigarrillos electrónicos están prohibidos para menores de edad debido a los efectos negativos en el desarrollo, por lo cual son más susceptibles a los efectos de la nicotina, lo que puede alterar el desarrollo del cerebro, afectar la memoria, la atención y la capacidad de aprendizaje. 
 

LA NICOTINA ES UNA SUSTANCIA ALTAMENTE ADICTIVA Y NOCIVA PARA LA SALUD, PROHÍBASE SU USO Y DISTRIBUCIÓN A MENORES DE EDAD.

Contacto

Para información, dudas o PQR:
WhatsApp: 3158258622
Instagram: @glucloud_official
Correo: Servicioalcliente@glucloud.com

Para distribución del producto:
WhatsApp: 3158258622
Distribución comercial de nuestros dispositivos: aquí